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对物业管差、不作为,业主可通过3种方式应对

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对物业管差、不作为,业主可通过3种方式应对

发布日期:2019-06-25 作者: 点击:

对物业管差、不作为,业主可通过3种方式应对

1.协商解决

业主在行使监督权过程中,发现小区环境差、绿化不好、儿童配套等公共设施不全、安全秩序管理混乱、车位设置不合理、违章搭建等问题,可以直接向物业提出建议,要求物业整改。在实际过程中,小区物业要么是开发商下属物业公司,要么与开发商有紧密联系的物业公司,如果与物业协商无果,可以直接向开发商协商解决关切事项,或者由开发商督促物业公司指派代表与业主协商解决问题。

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2.投诉或举报

物业公司一般受所在街道和房管部门主管,业主遇到无法协商解决的问题,可以通过向街道和房管部门投诉或举报。由主管部门出面安排相关人员组成协商会谈小组,切实解决业主们的关切。一般情况下,遇到类似问题的业主可以集中反映,有利于问题解决。当然,业主还可以通过收集相应证据,直接申请仲裁和起诉物业。

3.更换物业

小区业主对物业公司管理实在不满意,可更换物业公司,重新选聘物业。更换物业需要召开业主大会。这里要注意的是,业主大会参会业主人数要过半、建筑面积要过半,在“双过半”情况下,可以决定通过更换物业公司。当超过小区面积和人数2/3同意可更换物业。物业更换在现实中往往会遇到不少麻烦,业主们需要本着实事求是精神,依法依规行使自己的权利。


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