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2019以下8种物业管理新规情况业主可以拒缴物业费

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2019以下8种物业管理新规情况业主可以拒缴物业费

发布日期:2019-06-25 作者: 点击:

当前,小区物业管理越来越受到业主们重视。原因很简单,大部分人每天有一半左右时间都在小区或者家里度过,小区环境好坏关系到业主们的幸福指数。另外,随着物价不断升高,物业费也在不断上涨,一个月物业费少则几十,多则几百,高价买的房子和交纳高额的物业管理费,理所应当享受到等价的服务。

事实上,由于物业管理上问题和主管部门监管不到位,物业管理差、业主不交纳物业管理费两者之间恶性循环。什么意思呢?物业公司以盈利为目的,忽视了在管理过程中的投入,导致对业主服务质量大打折扣,甚至给业主生命财产带来安全隐患。还比如小区配套设施被占用、不齐全,小区环境卫生条件不佳,这些因素都可能导致业主拒交物业费,这样一来,物业公司收不上来物业费,物业公司以此大幅减少投入和服务,如此恶性循环,物业与小区矛盾越积越深。

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根据国家最新修订《物业管理条例》规定,物业公司应当按照物业服务合同履行提供相应服务。若物业公司违法物业服务合同规定,导致小区业主财产、人身安全受到损失和侵害,需要承担相应的法律责任。

业主具有监督权

小区业主根据《物业服务合同》中的约定,监督物业公司履行物业服务内容和质量。具体有三项权利:一是可以就物业服务过程中出现的问题,提出自己的意见和建议;二是对物业使用公用部位、公共设施设备和公共场地使用情况等享有监督权和知情权;三是监督物业使用公共维修基金、公用部位和公共设施设备费用情况。

物业管理费用使用情况应当公示

物业管理费用主要包括物业管理人员薪酬福利费、小区公共设施运行维护费、小区保洁费、小区绿化养护费、小区秩序维护费、办公费、固定资产折旧费等主要费用。根据《物业服务收费管理办法》第8条规定,物业公司应当按照当地政府价格管理部门要求实行明码标价。并且在小区显著位置将各项收费内容和标准进行公示。

根据相应司法解释,要求物业公司就费用使用明细、收益情况等账目公开公示。为避免物业公司价格欺诈,明确要求物业公司每季度均应向所有业主公示季度收支明细账目、物业工作总结。同时,业主可以根据物业公布费用情况进行核查,若存在额外收取费用情况,小区业主可向物价主管部门投诉,主管部门应认真回复居民关切。

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8种情况,业主可拒交物业费

1.物业费收取时间,应当从业主收到房子交付时间起算起。如果交付时间延迟,业主完全可以拒绝缴纳延迟这段时间的物业费,这种情况下,销售合同中约定的交付时间不能作为物业费交付起始时间。

2.物业公司没有与小区业主签订书面服务合同。

3.物业公司服务太差,可先不交纳,但要收集相关证据,包括录音、录像、拍照等资料。

4.业主发现发现物业公司提供物业合同以外服务并收费的,业主可拒交。

5.物业公司收费标准超出物价部门审核公示标准,超出部分费用业主可以不交。

6.若房屋质量出现问题且还未交房,业主可不交纳物业费。

7.经查,物业公司无法出示合法的价格审批文件原件,业主可以拒绝缴纳物业费。

8.物业公司收取中央空调、供热动力设备等能源费用,业主可拒绝缴纳。

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