南通物业

新闻分类

产品分类

联系我们

南通恒泰保安服务有限公司

联系人:孙先生

电话:0513--80116088

手机:13358085849

邮箱:wing12sun@163.com

网址:www.hengtaibaoan.cn

地址:南通开发区振兴路18号401

遇险时如何跟歹徒进行有效沟通谈判

您的当前位置: 首 页 >> 新闻中心 >> 公司新闻

遇险时如何跟歹徒进行有效沟通谈判

发布日期:2019-08-01 作者: 点击:

遇险时如何跟歹徒进行有效沟通谈判


南通物业培训,南通物业管理,南通保安培训

面对穷凶极恶的歹徒,仅有谈判的意识是不够的,还需要我们沉着冷静采取一些有效的谈判手段,面对歹徒时,我们处于劣势如何让这种劣势能过谈判变为均势甚至优势呢?歹徒可能是出于时的心理波动或混乱而从事犯罪行为,如何通过有毒有害歹徒用理性的思考看待问题呢?这些都需要有效的谈判手段。接下来就种有效的谈判。


在谈判的第一步,一定要摸清歹徒的心理,搞清引发犯罪事件的动机,这样就能正确评估危险、搞清犯人的危险程在稳定歹徒情绪后,通过提问及对话技巧,尽量搜集歹徒的信息,揣摩犯罪动机,并向其传达生活的美好及他应考虑的后果,站在他的角度设身处地地帮助他解开心中的有些罪犯犯罪只是一时糊涂或因生活、工作遇到很大的困难而一时冲动犯罪;有些是思想简单、法律意识淡薄不懂法而犯罪,通过认真细致地开导以合理分析帮助歹徒认请形势,放弃最初的偏激想法,是有可能让歹徒改变的,即使没有达到理想的效果,由于你的诚恳开导,真心、爱心的体现,也有可能使歹徒改变对你的态度,使你暂时不会受到暴力伤害犯罪分子最大的弱点就是心理上的,发现这上点需要细微的观察,比如对方的情绪极不稳定,那有可能受到了什么刺激;对方精神萎靡,那有可能受到过什么伤害。除了细微的观察之外,还需要跟犯罪分子进行互动的沟通。


注意,沟通要尽量用对方所在乎的谈判时以让歹徒易于接受的方式,运用得体的语句和语气,避免用敌对的语气和教育的口吻,不要用威肋和刺激的话语和犯罪分子进行沟通,要引导歹徒表达自身想法,了解其过往经历犯罪动机,使其得到情感宣泄,并对症下药进行劝说,从而使其情绪平静下来,恢复理智,说明歹徒放弃最初想法,停止犯罪。


曾经有一个案例:受害人是一个独自在家的女孩,犯罪嫌疑人是一个刚刚失恋、情绪有些失控的男子,该男子原本想筹集一些资金挽回女友的心因些入室盗窃,没想到受害人正在家,于是将受害人女孩五花大绑了起来在那翻箱倒柜,而受害人起初是害怕,后来渐渐冷静下来,并仔细观察着犯罪嫌疑人,她发现这个犯罪嫌疑人情绪非常消极,于是就试着跟犯罪嫌疑人聊天个犯罪嫌疑人不说话不搭理,但女孩一直在说一些慰他的话后来随着聊天的深入,女孩渐渐知道了犯罪嫌疑人的变故,并以犯罪嫌疑人女友的角色跟他沟通,取得犯罪嫌疑人的信任,也松了绑,并喝茶聊天起来,女孩乘机报警,最后成功劝说犯罪嫌疑人自首,这就是摸透心思,查明动机后利用对方心理上的弱点进行自卫的典型例子。运用得好,同样可以让自己摆脱危险。


此处,还要提醒要注意谈判时的心态。在与歹徒谈判时,虽然要努力表现得轻松自然,但由于内心面临着巨大的压力,不知道自己哪句话会激怒歹徒,使其发难自己,必须要抑制住自己所有的恐慌、焦虑、急躁等不良情绪。在谈判的过程中自身的安全受到威胁,紧张、恐惧是在所难免的,但要努力地保持情绪稳定,以平和的心态与徒进行沟通,要强迫自己从容冷静,即使歹徒激动暴跌、谩骂侮辱威胁,也要保持冷静,千万不要争论,以清晰的语调、平和的语气与对方交谈,从而逐步影响其情绪,使谈判在冷静平稳的气氛下进行,这样不仅能有效开展谈判对话,还能帮助歹徒恢复理智,反之,不理智或紧恐惧则可能使双方越来越激动。

手段二:建立自信

对歹徒的处理表示理解,拉近双方的心理距离,尽量满足歹徒的要求,以表明你配合的诚意,使其对你放松心理戒备。这枓-来,歹徒实施暴力犯罪的可能性就会下降。通过上文中介绍的手段,探明歹徒的具体要求后,在有回报或承诺的前提下满足部分要求,以便拖延时间,由于歹徒在沟通过程中的思想变化,很在可能为你创造出反击控制对手的机会,即寻找报警和救助外援的机会。


本文网址:http://www.hengtaibaoan.cn/news/544.html

关键词:南通物业培训,南通物业管理,南通保安培训

最近浏览:

欢迎给我们留言
请在此输入留言内容,我们会尽快与您联系。
姓名
联系人
电话
座机/手机号码
邮箱
邮箱
地址
地址